Jeśli jesteś młodą osobą mieszkającą w Brazylii i potrzebna Ci karta kredytowa, to prawdopodobnie napotkasz następujący problem: bez historii rachunku bankowego lub ze słabym wynikiem wiarygodności kredytowej, instytucja finansowa nie zaproponuje Ci karty kredytowej.
Założyciele Trigg dostrzegli w tym problemie możliwość. Istnieje wiele zatrudnionych osób, które pragną skorzystać z wygody karty kredytowej, ale nie otrzymały usług od tradycyjnych banków i pożyczkodawców.
Kiedy udzielamy komuś kredytu, w rzeczywistości nie tylko przekazujemy tej osobie pieniądze i obdarzamy zaufaniem. Tak naprawdę łączymy te osoby z ich marzeniami, osiągnięciami, łączymy je z ich rodzinami, ich przyjaciółmi. Właściwie więc pracujemy nad tym emocjonalnym połączeniem i to właśnie w tym miejscu cały zespół zawsze wprowadza innowacje, aby doprowadzić do takiego połączenia.
—Juliana Almeida, dyrektor ds. marketingu | UX and Customer Success at Trigg
Trigg napotkała na wyjątkowe wyzwanie: przedstawienie konsumentom w Brazylii swojego innowacyjnego produktu. W wielu miejscach kraju gotówka jest najważniejsza. Aby rzeczywiście mieć odzew wśród nowej publiczności, Trigg potrzebowała partnera zaangażowanego do pomocy w przełomowym momencie na rynku i zaproponować coś naprawdę innego. Tu właśnie Visa mogła pomóc.
Trigg pracowała z Visa, aby wprowadzić swój nowy produkt kredytowy. Klienci mogą składać wniosek poprzez aplikację, a nawet korzystać z cyfrowej karty kredytowej, podczas gdy oczekują karty fizycznej. Karta dawała również możliwość cash back – co stanowi wyjątkową ofertę na rynku.
Połączenie technologii Trigg i marki Visa stworzyło owocną i bardzo udaną współpracę. Natomiast od 2017 r. Visa i Trigg podróżowały i pracowały wspólnie nad wydarzeniami, współpracą i sponsorowaniem.
W rezultacie pomoc Visa była ogromna, ponieważ wniosła pewne elementy, które poprawiają nawet naszą obecną sytuację oraz elementy innowacyjne do wdrożenia w firmie. Praca z Visa jest więc jak dysponowanie dodatkową parą rąk do pracy.
—Daisy Saito, specjalista ds. marketingu, Trigg
Po 3 latach działalności Trigg zostala przejęta przez Omni w lutym 2020 r.1
Trigg osiągnęła poziom 2,5 miliona wniosków o karty kredytowe.1
Pracownicy w rodzinie Trigg.1
Usługi Visa, świadczone na bieżąco, pomagają Trigg odkryć możliwości na rynku, informować o staraniach związanych z ulepszaniem produktu oraz wspierać elektroniczne pozyskiwanie klienta, a także większy wzrost.
Trigg korzysta z menedżera ryzyka (Visa Risk Manager, VRM) oraz zaawansowanej autoryzacji Visa (Visa Advanced Authorization, VAA), aby zoptymalizować swoje wysiłki zmierzające do zapobiegania stratom z powodu oszustw oraz do maksymalizacji rentowności.
Produkty związane z bezpieczeństwem i tożsamością - informacje
Praca z Visa to prawdziwie wszechstronne doświadczenie. Visa potrafi pomóc we wszystkim: czy chodzi o operacje, czy też strategie kampanii marketingowej - możemy polegać na jej wiedzy eksperckiej i analizie.
—Juliana Almeida, dyrektor ds. marketingu | UX and Customer Success at Trigg
