Założyciele Chime dostrzegli ogromną możliwość w obszarze usług finansowych: Młodsze osoby poszukiwały bankowości stawiającej na pierwszym miejscu ludzi, korzystającej z technologii, bez ukrytych opłat.
Chime stała jednak przed ogromnym wyzwaniem. Możesz być w posiadaniu innowacyjnej technologii, ale w jaki sposób nakłonisz konsumentów, aby zaufali innemu podejściu do bankowości, gdy nie masz wielu rzeczy, z którymi ludzie kojarzą banki, takie jak kasy i oddziały stacjonarne?
Chime jest po to, aby poprawić życie finansowe Amerykanów. Oferujemy usługi takie jak uzyskanie wcześniejszej wypłaty czeku, bezpłatny debet, brak opłat, automatyczne oszczędzanie oraz sposoby budowania historii kredytowej, których nie ma nigdzie indziej.
- Zach Smith, Chime, SVP of Product
Ponieważ budowanie zaufania było najważniejszym elementem w rozumieniu przez Chime bankowości, Chime potrzebowała sposobu, aby zacząć je zdobywać od pierwszej interakcji z klientem.
Dzięki pracy z zespołem badawczym Visa Chime zobaczyła na własne oczy, jak ważna dla klientów w USA była najlepsza marka Visa. Kiedy konsumenci mieli taką możliwość, wybierali Visa dwukrotnie częściej niż konkurencję.1 Podejście Chime – najważniejsi są ludzie – przekładało się na zapewnienie elastyczności dla uczestników, w jaki sposób i gdzie wydawać swoje pieniądze. Ponieważ Visa jest akceptowana w wielu miejscach, Chime wie, że partnerstwo może chronić ten standard.
Marka Visa na karcie kredytowej stwarza poczucie zaufania, że otrzymasz odpowiednią opiekę. Visa jest akceptowana i wiarygodna na całym świecie, dzięki czemu konsumenci chcą wypróbować usługi Chime.
- Chris Britt, Chime, współzałożyciel i CEO
rozwój firmy w latach 2018-2019
ludzie obecnie korzystają z bankowych usług Chime
nowych użytkowników Chime jest z polecenia kleinta
Chime skorzystała z licznych produktów Visa podczas swojej szybkiej podróży od startupu fintech do wyraźnego lidera wśród konkurencyjnych banków. Niektóre z produktów wykorzystanych przez Chime:
Chime skorzystała z wiedzy naszych ekspertów i analizy VisaNet do porównania siebie z innymi bankami cyfrowymi.
Visa Direct pozwala Chime wysyłać wygodne, bezpieczne środki w czasie rzeczywistym na konta finansowe z uwierzytelnieniem karty.
Dzięki dostępowi do sieci Visa, angażującej ekspertów produktów płatniczych, Chime może wprowadzać innowacje w zakresie identyfikacji i bezpieczeństwa, planów dotyczących handlu oraz zakupów w sklepie.
Chime współpracuje z wieloma partnerami w zakresie działalności, rozwoju oraz innowacji nowych produktów. Ponieważ świadczenie usług w trybie pilnym może stanowić wyzwanie, chcemy działać szybko. Zawsze zaskakiwała mnie zdolność Visa do mobilizowania zasobów, których potrzebowaliśmy naprawdę natychmiast.
- Zach Smith, Chime, SVP of Product
1Badanie Simmons Research National Consumer Connect Study, wiosna 2018, (na podstawie reprezentatywnej próby 20 366 dorosłych Amerykanów powyżej 18. roku życia będących posiadaczami karty kredytowej i/lub debetowej); Badanie Simmons Research National Consumer Proprietary Research Study, wiosna 2018, (na podstawie ponownego kontaktu z 2000 ankietowanych z reprezentatywnej próby 20 366 dorosłych Amerykanów powyżej 18. roku życia będących posiadaczami karty kredytowej i/lub debetowej, zleconego przez Visa).
